Manejo de relaciones conflictivas

Duración: 

25 horas

Público dirigido: 

Públicos en general

Propósito: 

Los participantes serán capaces de reconocer las habilidades y actitudes básicas para responder asertivamente ante las situaciones conflictivas que viven en su entorno social, contribuyendo así a su desarrollo integral y calidad de vida.

Perfil de ingreso:

• Disposición para estudiar a distancia.
• Capacidades de autoestudio, autogestión y automotivación.
• Habilidad para el manejo de equipo de cómputo o dispositivos móviles.
• Manejo de navegador de internet.
• Ética y compromiso con responsabilidad social.

Perfil de egreso:

• Autoevaluar la forma de manejar los conflictos a fin de identificar su estilo de conducta.
• Distinguir las características de las relaciones conflictivas para conceptualizarlas y reconocerlas en su vida cotidiana.
• Explorar las principales habilidades y recursos para enfrentar de manera adecuada las relaciones conflictivas que se presenten en su cotidianidad.
• Analizar una serie de casos de diversa índole que incluyen relaciones conflictivas a fin de determinar las habilidades y recursos que pondría en juego para la resolución de los mismos.

Temario:

1. ¿Cómo actúo frente a una relación conflictiva?
2. ¿Qué es una relación conflictiva?
3. ¿Qué recursos necesito para hacer frente?
4. ¿En qué situaciones puedo necesitarlas?